Cancellation policy

En cas d’annulation :
L’annulation ou la demande de report de la réservation de la part du locataire doit être transmise par e-mail. Les frais varient suivant la date de réception de la demande :
• 30 jours avant la date de début de location : remboursement intégral ;
• entre 30 et 7 jours avant la date de début de location : retenue de 50 % sur le coût du séjour ;
• moins de 7 jours avant la date de début de location : retenue de 100 % sur le coût du séjour.

Modifications ou annulation du séjour par IGNITE :
En cas d’événements extérieurs indépendants de notre volonté tels que intempéries, maladie, nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restitué.
Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée